苦情解決

第三者評価・利用者調査

第三者評価・利用者調査について

当園では、東京都福祉サービス第三者評価または利用者調査を受審しています。

受審結果は、「とうきょう福祉ナビゲーション」にて公開されています。



苦情・問題解決の仕組み

当園では、提供する保育に関する利用者・ご家族からの相談(苦情)に適切に対応するため、相談(苦情)解決責任者・受付者・第三者委員を設置しています。

  • 苦情解決責任者…園長
  • 苦情受付担当者…主任・副主任
  • 第三者委員…早川元康・堀口清子